Contexte
Vous effectuez un achat ou participez à un jeu sur le site de www.nat-essence.fr. Afin de vous livrer vos biens, nous vous demandons des renseignements à caractère personnel (nom, prénom, adresse...).
Quelles informations et pourquoi faire ?
Nom, prénom et coordonnées
Ces données vous sont demandées afin de livrer vos achats et de vous communiquer l'état de la livraison. Le cas échéant, elles sont utilisées pour rentrer en contact avec vous si nous avons un souci (retard, retour colis, erreur d'adresse...)
Profil
Des caractéristiques telles que votre âge ou votre catégorie socio-professionnelle peuvent vous être demandées. Ces données sont traitées pour vous connaître. La vente par correspondance limite les échanges avec notre clientèle et nous vous demandons quelques informations pour savoir quel est le profil de notre clientèle, son évolution et vous proposer des produits adaptés.
Cookies
Les cookies sont des fichiers qui permettent de récolter vos données de navigation afin d'améliorer, de facilité cette dernière. Ces cookies sont utilisés sur le site.
Qui a accès à vos données ?
Vous
C'est d'abord vous qui avez accès à vos informations personnelles via votre compte. Vous êtes alors libre de modifier ou de supprimer ces informations.
Nous et nos partenaires
Nous avons aussi accès à ces données. Nous nous engageons à ne pas diffuser ces informations à caractères personnels. Elles ne peuvent être ni vendues, ni échangées, ni prêtées, ni données à aucune personne physique ou morale pour un autre usage que l'envoi de votre commande.
Nous travaillons en collaboration avec plusieurs partenaires (développeurs informatiques, une agence de communication) qui ont aussi accès à vos données personnelles. Ces entreprises se sont engagées à ne pas utiliser, traiter ces données hors du cadre de notre projet.
Nous travaillons avec Google et utilisons l'outils Google Analytics afin d'analyser le trafic du site. Google n'a pas accès à vos données personnelles (nom, prénom, adresse...) mais a des données de navigation (combien de personnes visitent le site par jour, quelles appareils sont utilisées, quelles pages du site sont visitées...). Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter les règles de confidentialité et condition d'utilisation de google.
Comment vos données sont-elles sécurisées ?
Lors de votre navigation, vos données sont cryptées par un chiffrage selon le protocole nommé certificat SSL. Vous pouvez remarquer le cadenas vert dans la barre d'adresse de votre navigateur vous signalant que la page est sécurisé.
Pour le stockage de ces données, nous faisons appel à un prestataire extérieur qui héberge le site « nat-essence.fr » et nous garantit la sécurité des informations.
